比亚迪唐DM近期在车质网产生了不少投诉,相关质量问题甚至引起了王川福的注意。
“车内语音助手失灵、打开音乐软件导致车机屏幕失灵、黑屏……后面这项太恶劣了,你们找出问题没有,要是开车屏幕都黑了,出现问题就不止闹到车质网那么简单了!”
王川福脸色微沉。
唐DM是他重点关注的,也是第一时间叫来车机部门的负责人问话。
“王总,相关问题已经找到了,是架构上存在bug,我们后天推送更新包就能解决问题。”
车机团队负责人此刻也满头大汗,连忙表示问题已经得到解决。
坦白讲,智能车机的bug和黑屏问题,在业界是一直存在的。
不光比亚迪,特斯拉早期也存在这样的问题,有些电车的消费者甚至能“自适应”。
毕竟新兴产物嘛。
比油车多了那么多功能,偶尔有些不说很大的bug,是可以接受。
可如今的情况,珠玉当前,留给其他厂商智能化的宽容度就越来越低了。
王川福有些无语,他刚看完星辰的最新产品。
自家车机近半年奋力追赶情况下,还产生了如此恶性bug。
心态上是接受不了的。
为什么他们奋力追赶之下差距反而越拉越大?
为什么星辰的车机就不会出现这些bug?
想不通。
实在想不通!!
“人家车主都在扮演钢铁侠了,咱们这还在因为语音失灵,车机黑屏被投诉……唉。”
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