方案本身的好坏。
“与第一次相比，进步显著。” 林薇的声音平稳而客观，条理清晰，“主要体现在三个方面。第一，思路有突破。放弃了在原有流程框架内打转，尝试从根上重构，区分常规与特殊，这个方向抓到了问题的关键，具备基本的问题解决者思维雏形。”
“第二，开始尝试用数据和逻辑支撑观点。虽然数据分析的方法还比较初级，结论也有些理想化，但至少不再是凭感觉空谈。她花时间下去做了基础的数据整理和分析工作，这一点值得肯定。”
“第三，有了初步的风险意识和试点思维。能够认识到变革的复杂性，提出分步走的计划，并初步识别了可能遇到的阻力。比上一次只有空洞建议的方案，务实了很多。”
她顿了顿，语气依旧平静无波，但用词更加审慎：“当然，问题依然很多，而且很根本。逻辑链条不够严密，许多假设缺乏验证；数据挖掘停留在表面，缺乏深度洞察；对‘人’的因素考虑过于简单，尤其是跨部门协同和人性阻力；最关键的是，思维格局依然局限在‘管理便利’和‘内部效率’，缺乏真正的‘用户中心’和‘服务设计’视角。距离一个成熟、可执行的方案，还有很长的路要走。”
她说完，办公室内陷入短暂的寂静。只有中央空调出风口微弱的气流声。
韩丽梅依旧背对着她，望着窗外灰白的天空。过了几秒，她才几不可闻地，轻轻地、几不可察地，颔首。
那是一个极其轻微的动作，幅度小到几乎让人以为是光影的错觉。但林薇看见了。跟随韩丽梅多年，她深知这位上司每一个细微动作背后所蕴含的意义。这个轻微的颔首，代表了对她刚才评价的认可，也代表了韩丽梅自己，对张艳红这次表现的某种程度的、极其有限的认可。
“九天时间。” 韩丽梅终于转过身，走回宽大的办公桌后，坐下。她的目光平静地落在桌面上那份林薇刚刚送进来的、关于另一个重要项目的文件上，但话显然是对林薇说的，也像是对自己说的。“从一份不知所云的东西，到能拿出一个方向正确、有基本数据支撑、具备初步结构化思考痕迹的方案……”
她没有说完，但林薇已经明白了她的意思。九天，对于一个毫无经验、基础薄弱的底层行政人员来说，完成这样的转变，哪怕这个转变依然稚嫩、充满缺陷，其背后所付出的努力和展现出的某种“韧性”与“悟性”，是显而易见的。至少，她听进去了批评，并且尝试用行动去改变，去逼近要求，而不是在绝望和抱怨中
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