无论拿货量多少,一律全款到账后安排生产发货,不接受任何形式的货到付款、定金发货。
第二类,合作半年以上、无逾期记录的优质老客户,可以申请账期,但最长不超过十五天,且单笔赊账额度不能超过累计拿货额的 20%。申请账期必须签正式协议,留营业执照和法人身份证复印件。
第三类,已经有逾期欠款的客户,暂停所有新订单,欠款结清前不再发货。逾期超过六十天的,直接列入黑名单,永久终止合作。”
他顿了顿,补充了缓冲政策:“当然,也不能只收紧不让利。从本月起,全款预付的客户,享受九五折优惠;一次性拿货超五千双的,再叠加运费补贴。用优惠换现款,比靠赊账拉客户体面。”
丁丽丽飞快地记着笔记,时不时点头补充细节:“账期客户要做信用评级,每季度复核一次,逾期一次就取消账期资格。财务部每月出应收账款报表,逾期预警提前十五天通知业务岗。”
会议开了两个小时,把制度细则、回款分工、优惠政策全部敲定。散会后,吴群立刻带着业务员开始给客户打电话,一家一家通知新制度,催缴逾期欠款。
果然如预料的一样,反对声一片。
“什么?必须全款?你们也太牛了吧!市场里哪家不是月结?”
“五万块钱而已,又不是不给,催什么催?再催我以后不从你家拿了!”
“算了算了,这么死板,我找别家去。”
电话里的抱怨、威胁、冷嘲热讽,吴群都一一接住了。她按着肖克教的话术,不争执,不妥协,耐心解释制度,同时抛出预付优惠政策。一天下来,三十七家客户里,有十二家当场表示理解,当天就转了欠款;有十五家说要考虑,挂了电话就没了音讯;还有十家直接撂挑子,说不合作了。
傍晚盘点的时候,小郑看着流失的客户名单,有点垂头丧气:“吴经理,一下走了十家客户,这个月业绩肯定要掉。”
吴群揉了揉发胀的太阳穴,看着桌上刚到账的八笔回款,心里却很踏实:“掉就掉。肖总说得对,留着一堆赊账的客户,看着业绩好看,实则全是雷。钱落袋为安,比什么都强。”
她抬头看向窗外,肖克的车刚从市场门口开出去,是去工厂核对春季新款产能了。吴群忽然想起去年冬天,姐夫也是这样,顶着压力砍掉了散货生产线,当时大家也都觉得可惜,可事实证明,专注文旅赛道才走对了路。
这次也一样。她相信肖克的判断。
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