为了那份情怀。这就是 “超出产品本身的价值”。
还有云翎女鞋,以前只卖鞋,后来加了免费擦鞋、免费穿搭建议,复购率涨了两成。这也是体验。
原来不是他碰巧做对了,是消费趋势本来就在往这个方向走。他只是凭直觉踩中了,却没有系统的认知。如果早知道这个规律,他可以走得更稳、更快。
第三篇论文是《政策周期下中小企业的生存逻辑》,里面讲了一句话,肖克反复看了好几遍:
“中小企业的生命周期,一半绑在市场上,一半绑在政策上。研究政策,才能提前半步,是机遇;没研究,晚了半步,是危机。”
这句话,简直说到他心坎里去了。
开年的少儿赛事叫停,就是活生生的例子。别人都在抱怨政策变了,生意没法做了,他转头就把赛事改成了文化交流季,搭上了官方的车,反而比以前更稳。就是因为他提前半步转了向。
可这一次,机构改革、消费升级、支付变革,一连串的变化涌过来,他不能再靠直觉赌了。他需要有人把这些规律讲透,帮他把未来十年的路,铺得更清楚。
三篇论文看完,已经是中午了。肖克靠在椅背上,闭上眼睛,脑子里反复回荡着 “三阶演化”“体验型消费”“政策周期” 这几个词。
不用再看别人了。就是洪峰。
这个洪峰,是真懂实业的,不是纸上谈兵的学者。他的研究,正好戳中云克现在所有的痛点。
“陈莎莎,” 肖克拿起内线电话,“你帮我联系一下洪峰教授,就说我是云克贸易的肖克,想登门拜访,向他请教几个企业发展的问题。费用方面,按他的标准来。”
“好的肖总,我马上联系。”
挂了电话,肖克站起身,走到落地窗前。楼下的街道上车水马龙,阳光晃得人睁不开眼。他心里却异常清晰。
很多人做生意,赚的是时代的钱,是运气的钱。风来了,猪都能飞;风走了,摔死的都是猪。他不想做那只猪。他要做那个能提前看见风向、提前调整船帆的人。
下午快下班的时候,陈莎莎垂头丧气地进来了。
“肖总,对不起……” 她声音很小,“我先找了我导师,我导师说洪教授一般不接企业咨询。我又打了他办公室电话,是他助理接的,说洪教授最近科研任务重,没时间。我…… 我没约到。”
肖克没生气,点点头:“没事,我知道他不好请。你把他办公室电话给我,我亲自打。
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