酒店大堂是暖米色的中式简约风格,地面铺着深灰色大理石,前台后面挂着一幅水墨山水画,没有本土酒店常见的繁复装饰,看着格外踏实。空气中飘着淡淡的白茶香,是国内酒店常用的香氛,闻着莫名让人安心。
前台站着三个接待员,看见他们进来,立刻躬身问好,其中一个姑娘开口就是流利的中文:“您好,欢迎光临辰星国际。请问是肖克先生一行吗?” 姑娘穿着藏青色制服,丝巾系得一丝不苟,笑容标准却不僵硬。
“是我们。” 陈莎莎上前一步,把预订单和护照递过去。
接待员双手接过,指尖碰到护照的时候微微躬身,动作轻柔得像怕惊扰了客人。她快速核对信息,另一个接待员端过来四杯温热的大麦茶,放在旁边的休息区茶几上,笑着说:“几位先坐一下喝杯茶,登记很快就好。”
金敏在旁边陪着,偶尔跟接待员说两句泡泡语,确认房型和早餐时间。整个办理过程不到十分钟,接待员把四张房卡双手递过来,房卡套是皮质的,里面还夹着一张打印好的注意事项,上面用中文写着:早餐时间七点到十点,在二楼餐厅;客房送餐二十四小时可用,菜单在房间抽屉里;每层楼有门禁,需刷房卡进入;夜间出行建议结伴,如需帮助可拨打前台内线;酒店配有医务室,夜间有值班医生。
“几位的房间都在十二层,相邻的两间。” 接待员笑着说,“行李我们会帮各位送到房间,不用费心。房间里备了免费的矿泉水和茶包,还有转换插头,如果有其他需要,随时打电话。”
交代完,一个行李员推着行李车跟他们进电梯。电梯里铺着厚地毯,几乎听不到运行的声音,轿厢内壁贴着安全提示,中英韩三语标注,清晰明了。到了十二层,行李员先一步出去,刷卡开了两间房的门,把行李轻轻放在玄关处,没有要小费的意思,只是躬身说了句 “祝您入住愉快”,就轻轻带上门退了出去。
陈莎莎把文件袋放在桌上,环顾了一圈房间。标准的商务大床房,书桌、衣柜、迷你吧一应俱全,床头柜上放着欢迎果盘,洗干净的草莓和橘子摆得整整齐齐,旁边还有一张手写的欢迎卡,中文写着 “肖克先生,欢迎入住辰星国际,祝您旅途顺利”,字迹娟秀。
“这服务也太细致了。” 王浩在隔壁房间转了一圈,过来找陈莎莎,“连转换插头都提前备好了,我还特意带了俩,白扛了。” 他晃了晃手里的转换插头,有点不好意思。
“中资酒店,就是冲着咱们国内商务客来的,肯定想
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