闲得慌,带电脑给你看后台数据。”
周末的大学城巷尾咖啡馆还和上学时一样,木质桌椅磨得发亮,百叶窗把秋日的阳光剪得碎碎的,落在桌角的玻璃杯上。王倩背着黑色双肩包进来的时候,手里还拎着个沉甸甸的笔记本电脑,坐下就把电脑往桌上一放,笑着打趣:“陈大助理怎么突然关心起电商了?你们公司不是线下做得风生水起吗,还看得上线上这点三瓜两枣?”
陈莎莎把刚点的热柠檬茶推到她面前,坐直身子认真道:“不是三瓜两枣。我看数据,线上鞋服销量涨得特别快,年轻人现在买东西都先上网搜。我们公司线下门店主要在省内,省外的客户想买到都难,线上正好能补这个缺口。我想先摸摸底,做个方案给老板提上去。”
“行啊,你们老板有你这么上心的员工,真是赚了。” 王倩点开电脑里的表格,屏幕上列着四个主流平台的运营数据,“我给你挨个说,都是我实打实摸了一年的经验,绝对比网上那些空泛教程有用。”
她指尖点在第一个平台名字上:“第一个,淘贝网。现在势头最猛的综合电商平台,用户量涨得飞快,主打个人店和企业店,门槛低,几千块保证金就能开。优势很明显:流量大,用户基数广,什么品类都能卖,你们做鞋的款式多、受众宽,正好适配。而且平台规则成熟,售后、物流、支付体系都完善,新手进场不容易踩大坑。”
“缺点也有。” 王倩话锋一转,“商家太多了,竞争特别激烈。新店没销量没评价,根本没人看,得慢慢熬,还得学着报活动、开推广,运营成本会越来越高。要是不懂玩法,投进去的钱很容易打水漂。”
陈莎莎握着笔飞快地记,笔尖在笔记本上划出沙沙的声响。她抬头问:“那第二个呢?”
“第二个,易购网。老牌外资电商,早年一家独大,这两年被淘贝挤得厉害,但瘦死的骆驼比马大。用户偏成熟,消费能力强,客单价高,主打中高端品类。你们的云锦婚鞋、云翎高端女鞋,调性挺符合的。” 王倩耸耸肩,“但缺点也致命:用户量一直在下滑,平台规则死板得很,外资团队办事效率低,对接个活动能拖半个月,沟通成本太高。而且它现在整体走下坡路,进去了也没多大增长空间。”
“第三个是拍乐网,背靠企鹅通讯,弹窗就能导流量,学生用户特别多,价格敏感度高。你们的云舒休闲鞋、云童儿童鞋,性价比高,走量合适。” 她顿了顿,补充道,“但客单价低,利润薄,而且平台管理不如淘贝规范,恶意差评、退货纠纷特别
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