语气直接,没有太多客套,“‘莱茵金属’,你们可能没听过,一家小厂,做特种车辆传动部件的。”他扬了扬手中的白皮书,“这里面写的,关于你们通信协议的开放性和抗干扰能力,是真的吗?还有,这个‘琉璃’芯片,能在高振动、强电磁环境下稳定工作?”
他的问题非常具体,直指工业现场最严苛的工况。
颜旭立刻走了过来,示意工程师让他来处理。“施耐德先生,我是颜旭,新旭日的负责人。您提到的这些,正是我们方案设计的核心考量。我们的协议栈……”他迅速而精准地解释了自主协议在复杂环境下的鲁棒性设计,以及“琉璃”芯片在耐高温、抗振动方面的具体测试数据。
施耐德先生听得很仔细,不时打断,提出更细节、甚至有些刁钻的问题,都是基于他工厂里实际遇到的痛点。颜旭一一解答,没有回避,甚至主动揭示了在某些极端条件下可能存在的理论风险。
听着听着,施耐德先生紧绷的脸色稍微缓和了一些,但眼中的焦虑并未散去,反而被一种破釜沉舟的决绝取代。
“颜先生,我不绕弯子了。”他深吸一口气,像是下定了决心,“我们厂子,小,但有些活计,精度要求高,环境也差。之前一直用一家美国公司的控制系统和通信模块,用了十几年。”他脸上露出愤懑和无奈,“可现在,他们每年的维护费涨得像抢劫!最近一次,一个核心通信模块坏了,他们不但报价高得离谱,还以‘技术更新’为由,说要等三个月才有配件!我的生产线等不起三个月!”
他用力拍了拍手中的白皮书:“你们的东西,参数看起来不错,价格也有优势。但霍恩博士说得对,‘可靠性’需要时间。我没有时间等你们慢慢证明。”
他目光灼灼地盯着颜旭,提出了他的条件,语速加快,带着不容置疑的坚决:
“我可以给你们一个机会,一套小型生产线改造的订单,用你们的全套方案。但是,”他加重了语气,“合同里必须写明:第一,如果因为你们的设备或系统原因,导致我的生产线停产,每小时的赔偿金额是订单总价的百分之二!上不封顶!第二,你们必须派至少一名资深工程师,常驻我的工厂,至少一年!随时响应,解决任何问题!第三,所有核心备件,必须在我工厂保持不低于三个月的库存,随时可更换!”
这几个条件一出,旁边听到的团队成员都倒吸了一口凉气。每小时订单总价百分之二的赔偿?这简直是天文数字!派驻工程师常驻一年?人力成本和时间成本巨大!三
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